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Cómo comprender el ecosistema digital en América Latina

Una región de oportunidades

De acuerdo con un informe de GSMA, se espera que para 2025 el 75 % de la población de América Latina esté suscrito a algún servicio móvil, lo cual acortará la brecha respecto del promedio de suscripción en los mercados desarrollados, el cual ronda el 87 %.[1] A mediados de 2018, América Latina (incluido el Caribe) tenía 442 millones de usuarios de servicios móviles, lo cual representó dos tercios de la población del continente.[2]

Durante las últimas dos décadas, la economía digital ha estado impulsada por un nuevo enfoque basado en plataformas, particularmente en el ecosistema de los pagos. Con una capacidad de procesamiento de más de mil millones de dólares por día y con una generación de ingresos directos de más de USD 2400 millones anuales, el dinero móvil ha transformado el panorama de los pagos en varios mercados emergentes, incluido el de América Latina. Con más de 34 medidas implementadas y 21,5 millones de cuentas registradas tan solo en 2017,[3] el dinero móvil ha sido una herramienta fundamental para el crecimiento de la economía digital en América Latina.

Con el fin de acelerar aún más dicho progreso, será esencial la entrada de nuevos participantes a esta estrategia de pagos basados en plataformas, tanto del lado de la demanda como de la prestación de servicios. Los beneficios provenientes del Internet, que se pueden lograr con un acceso más incluyente, sumado a la proliferación de nuevas tecnologías, tales como redes 5G y la Inteligencia Artificial, permitirán que toda la población de América Latina pueda participar activamente en el proceso para forjar un futuro mejor.

[1] GSMA Intelligence. The Mobile Economy: Latin America and the Caribbean 2018 Report (La economía móvil:

Informe 2018 sobre América Latina y el Caribe)

[2] GSMA Intelligence. The Mobile Economy: Latin America and the Caribbean 2018 Report (La economía móvil:Informe 2018 sobre América Latina y el Caribe)

[3] GSMA Mobile Money Report 2017 (Informe 2017 sobre dinero móvil de GSMA)

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